冷凝水试验箱售后服务到底怎么样呢？现在小编就给大家介绍下售后的保障以及售后服务详情内容：
一、售后保障：
1、上交培训：
A、设备操作培训：设备首批验收时，培训人员不少于4名，在买方现场接受设备操作培训，确保学员充分了解设备，并能独立进行设备操作及日常维护、维护和管理。
B、对操作技能的培训：设备终验后，用户若遇到问题需要咨询，公司会派技术人员进行指导，如有需要，将安排技师现场指导。
C、培训内容：设备系统操作（包括软件使用），设备故障排除简单，并提供中英文操作说明、操作步骤和操作图。
二、售后服务：
A、设备的质量保证期为最终验收双方签署之日起12个月。
B、在质量保证期内，公司为设备零部部件的结构、设计、工艺、材料缺陷等引起的任何损坏或故障及时免费维修。凡在保修期间进行修理，替换后的零件，质量保证期相应顺延，已修复的零件更换后，其质量保证期应为修理，更换之日起一年。
C、应有熟练的售后服务工程师，需到设备维修现场修理，要求在接到用户通知后，4小时响应，48小时到位。
D、设备的质量保证期以外的有偿设备维护服务，卖方提供和备件供应。
